Uniteller Платежи Онлайн — инструкции по оплате, входу и проверке чеков

Uniteller Платежи Онлайн

Что такое Uniteller и как он работает

Uniteller — это российский провайдер онлайн‑платежей и эквайринга, который обеспечивает безопасную обработку платежей банковскими картами и другими методами. Если вы видите в адресной строке браузера домены вида wpay.uniteller.ru, fpay.uniteller.ru, upay.uniteller.ru или ссылки на check.uniteller.ru, значит, платёж обрабатывается через платёжную платформу Uniteller.

Как проходит платёж:

1. Пользователь оформляет заказ у продавца.
2. Продавец перенаправляет на защищённую платёжную страницу Uniteller (FPay/WPay/UPay) или открывает встроенную форму.
3. Покупатель вводит данные карты и подтверждает 3‑D Secure (если требуется).
4. Uniteller отправляет запрос в банк‑эмитент; возвращает результат и формирует чек.

Карта официальных порталов (FPay, WPay, UPay, SocialCard, LK, Support)

Ниже — справочная таблица с назначением и коротким описанием основных доменов Uniteller.

Домен/портал	Назначение	Кому подходит	Примечание
wpay.uniteller.ru	Платёжная страница	Покупатели	Часто встречается в оплате товаров/услуг
fpay.uniteller.ru	Платёжная страница	Покупатели	Альтернативный хостинг платёжной формы
upay.uniteller.ru	Платёжная страница	Покупатели	Разновидность платёжной формы
check.uniteller.ru	Проверка чеков	Покупатели	Поиск и скачивание электронного чека
lk.uniteller.ru	Личный кабинет	Бизнес	Управление мерчантом, отчётность, возвраты
socialcard.uniteller.ru	Социальные сервисы	Держатели соцкарт	Вход через форму авторизации
support.uniteller.ru	Поддержка	Все	Заявки в техподдержку, база знаний

Совет: перед вводом данных карты всегда перепроверяйте доменное имя — оно должно оканчиваться на uniteller.ru и открываться по HTTPS.

Как безопасно оплатить через Uniteller

• Проверяйте URL: доверяйте только доменам *.uniteller.ru.
• Ищите значок замка и сертификат HTTPS.
• Используйте 3‑D Secure/СБП‑подтверждение — это дополнительная защита.
• Не передавайте данные карты третьим лицам и в мессенджерах.
• Если что‑то кажется подозрительным — отмените оплату и свяжитесь с продавцом или поддержкой Uniteller.

Изображение: [Схема безопасной оплаты через Uniteller — шаги 1–4] (alt: Схема процесса оплаты на платёжной странице Uniteller)

Проверка и получение онлайн‑чека

После оплаты Uniteller формирует чек. Проверить его можно на check.uniteller.ru. Обычно требуется:

• номер заказа или идентификатор платежа;
• сумма и дата оплаты;
• e‑mail или телефон (если указывали при оплате).

Если чек не находится:

• подождите 5–10 минут — возможна задержка фискализации;
• проверьте корректность введённых данных;
• обратитесь к продавцу или в поддержку Uniteller, указав время и сумму.

См. подробную инструкцию: «Проверка чека Uniteller: check.uniteller.ru».

Частые ошибки при оплате и их решение

• Платёж отклонён банком (Do not honor): подтвердите операцию в приложении банка или позвоните в банк.
• Истёк срок действия карты: обновите карту в профиле или используйте другую.
• Непрохождение 3‑D Secure: проверьте интернет/смс/пуш, повторите попытку.
• Ошибка на странице оплаты: очистите кэш/куки, попробуйте другой браузер или устройcтво.
• Списание без выдачи чека: проверьте чек позже на check.uniteller.ru, при необходимости — в поддержку.

Возвраты, отмены, чарджбэк

• Отмена до списания: возможна у продавца при статусе «авторизован, не списан».
• Возврат после списания: оформляется продавцом через ЛК Uniteller, деньги приходят на карту в 1–10 рабочих дней.
• Чарджбэк: подаётся через банк‑эмитент, если товар/услуга не получены или операция спорная.

Подробности по процессам возвратов уточняйте у продавца: именно он инициирует возврат.

Для бизнеса: интеграции и пин‑пад

Uniteller поддерживает разные сценарии:

• хостинговые платёжные страницы (FPay, WPay, UPay);
• интеграции через API и SDK;
• офлайн‑эквайринг через POS‑терминалы и пин‑пады (считыватели карт).

Если вы мерчант:

• используйте lk.uniteller.ru для отчётности и управлением платежами;
• настраивайте уведомления о статусах (webhooks);
• обеспечьте соответствие требованиям безопасности (PCI DSS).

Подробнее см.: «Оплата через Uniteller» и «Пин‑пад и считыватели карт в Uniteller».

Полезные ссылки и навигация

• О компании и официальный сайт — страница «О Uniteller».
• Вход для мерчантов — «Личный кабинет Uniteller: вход».
• Проверка чека — «Проверка чека Uniteller».
• Про платёжные страницы — «FPay», «WPay», «UPay».
• Социальные карты — «SocialCard Uniteller».
• Пополнение проезда — «MetroSPB Uniteller».
• Контакты — «Поддержка Uniteller: контакты».

Если вы пришли по брендовому запросу (например, «цирк на Вернадского Uniteller»), воспользуйтесь страницей‑инструкцией для данного партнёра.